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Contact — Unclassd
Pour toute question concernant les produits, les tailles, les commandes, la livraison, les collaborations ou toute autre demande d’information, vous pouvez utiliser le formulaire de contact ou nous écrire directement par e-mail.
Chaque message reçu par Unclassd est examiné individuellement et reçoit une réponse dans les meilleurs délais.
1. Demandes générales
Pour toute question générale concernant le site, les produits, les tailles ou la marque, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
2. Commandes, assistance et retours
Pour toute question relative à une commande en cours ou passée, à un problème de livraison, à un produit endommagé, à un remplacement, à un remboursement ou à une demande de retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Le délai de réponse habituel est de deux (2) à trois (3) jours ouvrés. Lors du lancement de collections, pendant les périodes de fêtes ou en cas de volume exceptionnel de demandes, ce délai peut être plus long.
3. Collaborations et presse
Pour toute demande émanant des médias, collaboration créative, demande de stylisme, proposition de partenariat, de sponsoring ou autre demande liée à la presse, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
4. Réseaux sociaux et communauté
Pour tout projet communautaire, collaboration sur les réseaux sociaux, partenariat avec des créateurs de contenu, campagne ou demande liée à la création de contenu, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
5. Adresse professionnelle
Unclassd
6 Place du Président Thomas Woodrow Wilson
31000 Toulouse
France
Cette adresse correspond à l’adresse professionnelle déclarée d’Unclassd. Il ne s’agit pas d’un point de vente. Les visites ne sont pas possibles sans rendez-vous préalable ou accord écrit.